Quản lý lịch sử cuộc gọi

API quản lý lịch sử cuộc gọi.


Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

API lấy danh sách lịch sử cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll

Parameters

Header

AuthorizationAccess token: Bearer

Body

vbot_idStringVBotID khách hàngBắt buộc
project_codeStringMã nhómBắt buộc
phoneStringSố điện thoạiBắt buộc
pageIntSố trangBắt buộc
sizeIntSố lượng trên 1 trangBắt buộc
json
{
    "vbot_id": "sample string 1",
    "project_code": "sample string 2",
    "phone": "sample string 3",
    "page": 1,
    "size": 10
}

Response

statusStringMã trạng thái, 1: Thành công, 0: Thất bại
dataStringDanh sách lịch sử cuộc gọi
hotline_numberStringHotline
date_createStringThời gian gọi
time_callStringThời gian cuộc gọi
type_callStringCALLIN, CALLOUT, MISSCALL
callerStringDanh sách người gọi
calleeStringDanh sách người nghe
postageStringChi phí cuộc gọi
sourceStringĐược gọi từ đâu
event_dataStringKiểu dữ liệu
dispositionStringMORE: Nhiều trạng thái khác của cuộc gọi, MISSCALL: Cuộc gọi nhỡ | ANSWER: Nghe máy | BUSY: Người nhận bận | NOANSWER: Người nhận không trả lời | CANCEL: Người gọi hủy cuộc gọi | SOMEONEANSWERED: Đã có người khác nghe máy | LOGOUT: Đang trong trạng thái Logout | INCALL: Đang trong cuộc gọi khác | CONGESTION, CHANUNAVAIL , DONTCALL, TORTURE, INVALIDARGS,NORMAL_CLEARING: Lỗi cuộc gọi
record_fileStringFile ghi âm
messageStringThông tin lỗi
errorIntMã lỗi
json
{
    "status": 1,
    "error": 2,
    "message": "sample string 3",
    "data": [
        {
            "hotline_number": "sample string 1",
            "date_create": "10/25/2023 10:34:15",
            "caller": [
                {
                    "phone": "sample string 1",
                    "vbot_id": "sample string 2",
                    "date_create": "10/25/2023 10:34:15",
                    "disposition": "sample string 4",
                    "time_call": "sample string 5",
                    "postage": 6.1,
                    "source": "sample string 7",
                    "member_no": "sample string 8"
                }
            ],
            "callee": [
                {
                    "phone": "sample string 1",
                    "vbot_id": "sample string 2",
                    "date_create": "10/25/2023 10:34:15",
                    "disposition": "sample string 4",
                    "time_call": "sample string 5",
                    "postage": 6.1,
                    "source": "sample string 7",
                    "member_no": "sample string 8"
                }
            ],
            "time_call": "sample string 3",
            "type_call": "sample string 4",
            "disposition": "sample string 5",
            "record_file": ["sample string 1", "sample string 2"]
    }
  ]
}

Lấy số lượng cuộc gọi

Lấy số lượng cuộc gọi

GET[URL]/api/crm/historycall/getAll

Parameters

Header

AuthorizationAccess token: Bearer

Body

vbot_idStringVBotID khách hàngBắt buộc
project_codeStringMã nhómBắt buộc
phoneStringSố điện thoạiBắt buộc
json
{
    "vbot_id": "sample string 1",
    "project_code": "sample string 2",
    "phone": "sample string 3"
}

Response

statusStringMã trạng thái, 1: Thành công, 0: Thất bại
dataIntSố lượng cuộc gọi
messageStringThông tin lỗi
errorIntMã lỗi
json
{
    "status": 1,
    "error": 2,
    "message": "sample string 3",
    "data": 4
}