Quản lý lịch sử cuộc gọi
API quản lý lịch sử cuộc gọi.
Lấy danh sách lịch sử cuộc gọi
API lấy danh sách lịch sử cuộc gọi
GET[URL]/api/crm/historycall/getAll
Parameters
Header
Authorization | Access token: Bearer |
Body
vbot_id | String | VBotID khách hàng | Bắt buộc |
project_code | String | Mã nhóm | Bắt buộc |
phone | String | Số điện thoại | Bắt buộc |
page | Int | Số trang | Bắt buộc |
size | Int | Số lượng trên 1 trang | Bắt buộc |
{
"vbot_id": "sample string 1",
"project_code": "sample string 2",
"phone": "sample string 3",
"page": 1,
"size": 10
}
Response
status | String | Mã trạng thái, 1: Thành công, 0: Thất bại |
data | String | Danh sách lịch sử cuộc gọi |
hotline_number | String | Hotline |
date_create | String | Thời gian gọi |
time_call | String | Thời gian cuộc gọi |
type_call | String | CALLIN, CALLOUT, MISSCALL |
caller | String | Danh sách người gọi |
callee | String | Danh sách người nghe |
postage | String | Chi phí cuộc gọi |
source | String | Được gọi từ đâu |
event_data | String | Kiểu dữ liệu |
disposition | String | MORE: Nhiều trạng thái khác của cuộc gọi, MISSCALL: Cuộc gọi nhỡ | ANSWER: Nghe máy | BUSY: Người nhận bận | NOANSWER: Người nhận không trả lời | CANCEL: Người gọi hủy cuộc gọi | SOMEONEANSWERED: Đã có người khác nghe máy | LOGOUT: Đang trong trạng thái Logout | INCALL: Đang trong cuộc gọi khác | CONGESTION, CHANUNAVAIL , DONTCALL, TORTURE, INVALIDARGS,NORMAL_CLEARING: Lỗi cuộc gọi |
record_file | String | File ghi âm |
message | String | Thông tin lỗi |
error | Int | Mã lỗi |
{
"status": 1,
"error": 2,
"message": "sample string 3",
"data": [
{
"hotline_number": "sample string 1",
"date_create": "10/25/2023 10:34:15",
"caller": [
{
"phone": "sample string 1",
"vbot_id": "sample string 2",
"date_create": "10/25/2023 10:34:15",
"disposition": "sample string 4",
"time_call": "sample string 5",
"postage": 6.1,
"source": "sample string 7",
"member_no": "sample string 8"
}
],
"callee": [
{
"phone": "sample string 1",
"vbot_id": "sample string 2",
"date_create": "10/25/2023 10:34:15",
"disposition": "sample string 4",
"time_call": "sample string 5",
"postage": 6.1,
"source": "sample string 7",
"member_no": "sample string 8"
}
],
"time_call": "sample string 3",
"type_call": "sample string 4",
"disposition": "sample string 5",
"record_file": ["sample string 1", "sample string 2"]
}
]
}
Lấy số lượng cuộc gọi
Lấy số lượng cuộc gọi
GET[URL]/api/crm/historycall/getAll
Parameters
Header
Authorization | Access token: Bearer |
Body
vbot_id | String | VBotID khách hàng | Bắt buộc |
project_code | String | Mã nhóm | Bắt buộc |
phone | String | Số điện thoại | Bắt buộc |
{
"vbot_id": "sample string 1",
"project_code": "sample string 2",
"phone": "sample string 3"
}
Response
status | String | Mã trạng thái, 1: Thành công, 0: Thất bại |
data | Int | Số lượng cuộc gọi |
message | String | Thông tin lỗi |
error | Int | Mã lỗi |
{
"status": 1,
"error": 2,
"message": "sample string 3",
"data": 4
}